Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Angrodep.md

Настоящая политика описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей и клиентов интернет-магазина Angrodep.md в соответствии с законодательством Республики Молдова, включая Закон № 195/2024 о защите персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

• Компания: ANGRODEP GRUP SRL.
• IDNO: 1019600004535.
• Юридический адрес: мун. Кишинёв, ул. Добруша, 8, оф. 9, Республика Молдова.
• Телефон: +373 69 174 443.
• Электронная почта: angrodep@gmail.com.
• Сайт: Angrodep.md.

2. Какие персональные данные обрабатываются

В зависимости от использования интернет-магазина могут обрабатываться:

• Имя и фамилия.
• Номер телефона и адрес электронной почты.
• Адрес доставки и данные, необходимые для оформления счета.
• Информация о заказах, приобретенных товарах, оплате и доставке.
• Контактные данные представителей юридических лиц.
• Сведения, необходимые для ведения клиентской учетной записи.
• Сообщения и обращения, направленные через формы сайта.
• Техническая информация о браузере, устройстве и использовании сайта.
• Настройки согласия на использование файлов cookie.
• Аналитические и рекламные данные при наличии необходимого согласия.

3. Цели обработки

Персональные данные используются для:

• Регистрации и обслуживания клиентских аккаунтов.
• Обработки, подтверждения и доставки заказов.
• Оформления счетов и исполнения налоговых обязательств.
• Связи с клиентами по вопросам товаров, доставки, гарантий и возврата.
• Рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
• Обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества.
• Улучшения работы интернет-магазина.
• Анализа посещаемости и рекламных кампаний при наличии согласия.
• Отправки коммерческих предложений при наличии законного основания.

4. Правовые основания

Обработка данных осуществляется на основании:

• Исполнения договора или действий, необходимых для его заключения.
• Соблюдения правовых, налоговых и бухгалтерских обязательств.
• Согласия на аналитику, маркетинг и коммерческие сообщения.
• Законных интересов оператора в обеспечении безопасности и предотвращении мошенничества, при соблюдении прав пользователя.

Отказ от необязательных файлов cookie не препятствует использованию основных функций сайта и оформлению заказа.

5. Получатели персональных данных

При необходимости информация может передаваться:

• Курьерским службам и компаниям доставки.
• Банкам и платежным операторам.
• Поставщикам хостинга, технического обслуживания и информационных услуг.
• Бухгалтерским, юридическим и административным подрядчикам.
• Компетентным государственным органам, если этого требует законодательство.
• Google, Meta и другим поставщикам аналитических или рекламных услуг согласно настройкам согласия.

ANGRODEP GRUP SRL не продает персональные данные клиентов.

6. Международная передача данных

При использовании международных сервисов отдельная информация может обрабатываться за пределами Республики Молдова. Такая передача осуществляется при соблюдении применимых требований и гарантий защиты данных.

7. Срок хранения

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения заявленной цели, либо в течение срока, предусмотренного законодательством.

• Данные заказов и платежных документов хранятся в соответствии с бухгалтерскими и налоговыми требованиями.
• Данные клиентского аккаунта хранятся в период его использования и далее только при наличии законного основания.
• Настройки согласия на cookie сохраняются в течение срока, установленного системой.
• Маркетинговые данные используются до отзыва согласия или прекращения необходимости их обработки.

8. Ваши права

В предусмотренных законом случаях вы вправе:

• Получать информацию об обработке персональных данных.
• Запрашивать доступ к вашим данным.
• Требовать исправления неправильной информации.
• Запрашивать удаление данных при отсутствии обязанности их дальнейшего хранения.
• Требовать ограничения обработки.
• Запрашивать переносимость данных, если это применимо.
• Возражать против обработки, включая прямой маркетинг.
• Отозвать согласие в любое время.
• Обратиться с жалобой в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова.

Для реализации этих прав напишите на angrodep@gmail.com или воспользуйтесь специальной формой на сайте Angrodep.md.

9. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, утраты или незаконного раскрытия.

10. Обновление политики

Настоящая политика может изменяться в связи с обновлением законодательства или условий работы магазина. Актуальная версия публикуется на Angrodep.md.

Контактные данные: ANGRODEP GRUP SRL, мун. Кишинёв, ул. Добруша, 8, оф. 9, телефон +373 69 174 443, email angrodep@gmail.com.